December 5th, 2007

Слияние Импексбанка и Райффайзенбанка

грустно отразилось на моей кредитной истории. Сегодня прихожу заказать перевыпуск карты и оплатить минимальный ежемесячный платеж, а мне говорят, что катру не перевыпустят, пока я не погашу сумму предыдущего кредита. Я не против, хотя это странно, но мне говорят, что по моему кредиту начисляются ежедневные пенни! Хотя месяц назад сотрудник Импекса сказал мне, что кредитная линия продлевается автоматически. С моей точки зрения, это нарушение договора. Кроме того в Импексе было объявление, что банк при слиянии сохраняет все обязательства перед клиентами. Завтра пойду разбираться в банк, т.к. сегодня сотрудница беседовавшая со мной вела себя настолько некорректно, что я отложил разговор до завтра.
Если будут замечания и комментарии, я уж не говорю про советы, буду очень признателен.
  • ipdipd

Банк Центрокредит

Случилась сегодня со мной такая история: пришел я в банк Центрокредит открыть срочный вклад, а мне говорят, что нужно к счету по срочному вкладу еще открыть счет до востребования. К слову сказать в этом банке открыть счет до востребования стоит 100 рублей. Ну, я разумеется, платить их не хотел и говорю, а зачем мне открывать счет до востребования? Операционистка мне отвечает: для того что если я в день окончания моего срочного вклада не приду, то они переведут мои деньги на счет до востребования.  На что я им сказал, мне все-таки не нужен счет до востребования и приду день в день истечения срока депозита. Ну, она мне и говорит, ну мало ли какие ситуации бывают. Я тогда спросил, а что будет если я вдруг не приду день в день. Тогда она мне сказала, что они якобы откроют тогда счет сами и сами из моего вклада спишут 100 рублей. На что я говорю: хорошо, я приду день в день, обещаю вам, вы что мне не верите? Она тогда не нашлась что ответить и сказало, что просто счет до востребования Надо. Я тогда говорю, ну если я собираюсь придти день в день и не буду пользоваться счетом до востребования, ведь получается, что мне навязывают услуги, которыми я заведомо не буду пользоваться? Ну, тут операционистка подвисла и говорит: я вам неправильную информацию сказала. Позвонила по телефону начальнице/ку и там ей сказали, что открытия счета до востребования-это обязательное условие. На этом я сдался, почему это так и все-таки заплатил 100 рублей.

Внимание вопрос: правомерное ли навязывать мне эту услугу? Если нет, то может куда-нибудь пожаловаться можно? Ни разу не слышал такого про другие банки.

Заранее спасибо.